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現在の工事の様子をすべて公開。
“とっても安心”と好評です!
名古屋市中村区 K 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
過去に弊社で調査・工事をした
②接客態度について
良い 質問にも的確に回答されて良い印象でした。
③なぜ当社に決められたのでしょうか?
過去の工事の実績から決めました。
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
丁寧な内容で解りやすかった。
⑤その他
修理の出来は? 強固な取り付けで、安心しました。
⑥ご感想をお聞かせください
4年前の実績も有り、今回も依頼しました。
今回は、ベランダでの工事でしたので、室内を通って工事をするものと考えていましたが、屋外から、はしごを使用して、工事をされました。
客サイドの気持を考えた配慮だと感心しました。
名古屋市 加藤 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
過去に弊社で調査・工事をした
②接客態度について
普通
③なぜ当社に決められたのでしょうか?
前回の工事も記者にお願いした為
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
丁寧に施工していただいたと思います
⑤その他
修理の出来は? これからの梅雨や台風に雨漏りがないことを願ってます
⑥ご感想をお聞かせください
・もう少し安いとありがたいです
・塀のガタガタしていたところを補強していただき助かりました
腕ききの職人さんが入られ、コロナの影響もあってか予定の工期を大幅に短縮して工事を終えていただきました。
急勾配の屋根にもかかわらず、丁寧にやっていただけたと思います
工事後もきれいに清掃されていました。
知立市 茶々茶 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
過去に弊社で調査・工事をした
②接客態度について
良い 説明が丁寧だった。わかりやすかった。
③何故当社に決められたのでしょうか?
前回のベランダ工事とアフターが親切だったので。
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
満足です。屋根の三角のとんがり部分も仕上がりがきれいです。
⑤その他
不安はありましたか? 雨水がたまる箇所があったので心配でした。
修理の出来は? 雨水がたまる箇所は工夫して改善していただきました。
⑥ご感想をお聞かせください
・2回目ですが紹介キャンペーンの案内がありませんでした。知っていれば商品券がもらえたのにと思い残念です。(自分紹介)
・職人のリーダーと担当者は別人でしょうか?工事中に担当者はわかりませんでした。担当ではない杉田さん(ひなたぼっこ写真)には1日お会いしました。
名古屋市 法人 M 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
インターネット(Yahoo)
②接客態度について
良い 細かい点への質問もキチッと返答してもらえる
③何故当社に決められたのでしょうか?
価格が安い
下調べの細かさ、説明内容の明確さ
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
大変満足。回りが逆にみすぼらしくなった。
⑤その他
修理の出来は?上がれないので写真的には大変いい
⑥ご感想をお聞かせください
取り引きの流れが大変しっかりしていて、失礼ですがとても意外でした。
今後とも宜しくお願いします。(あまりあったら大変ですが…)
不詳 松村 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
インターネット(Google)
②接客態度について
良い(早い応対)
③何故当社に決められたのでしょうか?
雨漏りにとても専門的そうだったから
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
とてもいい感じになりました
⑤不安はありましたか?
特にないです
修理の出来は?
特にないですが、今年も台風次第で雨漏りがあるかないかがわからないと何とも言えないかな
⑥ご感想をお聞かせください
以前、雨漏りの相談をさせていただいた時の早い応対や火災保険の事なども教えていただけてとても助かりました。今回屋根改修工事も迷わず依頼させていただきました。工事も日程よりスムーズにやって下さってとても良かったです。
瀬戸市 法人 M 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
インターネット(Google)
②接客態度について
普通
③何故当社に決められたのでしょうか?
価格が安い
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
とてもキレイに修理されていました。ありがとうございます。
⑥ご感想をお聞かせください
ご丁寧な対応ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
岐阜市 M 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
紹介(主人から)
②接客態度について
普通
③何故当社に決められたのでしょうか?
家の雨もりの修理がとてもていねいにきちんとやっていただいたのでお願いしました。
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
思った以上に仕上がっていたので、お願いしてよかったと思いました。
⑤修理の出来は?
とてもよかったです。
⑥ご感想をお聞かせください
実際、工事に立ち会えなかったのですが工事報告書を見て、説明と写真が詳しく書かれてありよくわかりました。
見積をお願いしてから保証書までの対応がとてもわかりやすくて、よかったと思いました。ありがとうございました。
名古屋市名東区 武田 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
インターネット(Yahoo)
②接客態度について
良い
③何故当社に決められたのでしょうか?
その他
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
きれいに仕上がっていく様子が良くわかった。
継ぎ目も同素材のものできれいだと思った。
⑥ご感想をお聞かせください
電話でも、直接お会いした時も、社長の説明がとても良かった。
経験に基いていること、仕事にプライドをお持ちのこと等気に入り
ぜひ仕事をお願いしたいと思った。
でき上がりに満足しています。
また、よろしくお願いいたします。
多治見市 野田 秀夫 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
チラシ
②接客態度について
普通
③何故当社に決められたのでしょうか?
以前工事を依頼した事もあって。
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
素晴らしい、感謝、感謝
⑤その他 不安はありましたか?
軒先水切りの効果
⑥ご感想をお聞かせください
受注残が沢山ありお忙しい時期にも関わらず、優先して施工して下さり有難う御座いました。これで雨漏りの心配もなくなり安心して生活できます。
ひなたぼっこ、毎回楽しみにしております。
<要望>ありがとうございましたの頁
(1)原因(なぜ雨漏りがしたのか)
改善(どのように補修したか)
点検等も含め参考になる内容にして欲しい
(2) テーマトーク
コピーがうすくて読みにくい場合があります
全員パソコンで印字して頂けませんか
日進市 K 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
市民講座
②接客態度について
普通
③何故当社に決められたのでしょうか?
市民講座で話を聞いて決めました。
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
丁寧に仕事がなされた感じがしました。
⑤その他 不安はありましたか?
思っていたより見積価格が高くびっくりしました。
⑥ご感想をお聞かせください
最終の点検がされないうちに請求書が来たので驚きました。
天気に恵まれ工事がスムーズに終わりました。作業員(長岡叔一さん)の方も熱心に丁寧に仕事をしてくれました。
防水工事を始める前に仕事の邪魔になる…と雨樋を切断した。工事終了後すぐ直しに来てくれると思っていたが、先に「請求書」と「工事完了確認書」が届いたので驚きました。(その件について何度もTelしました)最終的には専門の方が来て工事完了の確認をしました。
多治見市 O 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
過去に弊社で調査・工事をした。
②接客態度について
良い。他にも直したい所があり見てもらいましたが、各々について出来る出来ないなど説明して下さいました。
③何故当社に決められたのでしょうか?
前にやってもらって良かったから。
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
今までまかせていた業者に腹が立った。いかに手ぬきだったか見せてやりたい。とにかくきれいにしていただきました。
⑥ご感想をお聞かせください
何年か前に自分の家の雨漏りの修理をしていただきました。その後全く漏らず今回も大丈夫だろうと思い、こちらにおねがいすることにしました。今回の修理は私の実家で数年前の雪で樋が傾き雨水が途中であふれて、という状態だったので、樋と雪止めの設置をお願いしました。いつも実家にいるわけではないので、見積りの時にはお会いしましたが、その後は、いつの間にか足場が組まれてる。雨樋がきれいになってる。雪止めが…というように見る毎に手が加えられていて最後の足場の撤去まで全くお会いできませんでした。けれど、何かをやっていたという様な跡もなく、樋には今まで以上の数の樋受けがつけてあり、以前のでは雪の重みに耐えられなかったはずと納得しました。また同じ施工なのにこうも違うかと、その出来に満足しています。ありがとうございました。
稲沢市 K 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
インターネット(Yahoo)
②接客態度について
普通
③何故当社に決められたのでしょうか?
雨漏り調査に山口社長がみえた時の対応が良かった事
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
何せ、日頃目にしない所の工事でどうなっているの?との疑問がありましたが、報告書をいただき、工事がていねいに行われている事が良く分かりました。工事担当の山口(純)様の笑顔も素敵です。
⑤その他 修理の出来は?
すっかり雨漏りも止まり満足しています。
⑥ご感想をお聞かせください
築40年近くの我家、普段あまり開けない納戸のふすまを開いたら、床に水に濡れた後、お袋が何かをこぼしたかと聞いてもそれもなし。付近の柱も壁も濡れていない。床下から何か噴き出ていないかと床下にもぐっても何もない。そこで知合いの大工に調べてもらっても原因が分からない。雨漏りと信じ、ネットで検索したところ貴社を見つけ、こんな分からない案件でも扱っていただけるか恐る恐る電話をさせていただいた次第…。
すぐに調査いただけるとの事で社長自ら調査いただき、すぐにこのあたりとの見当…実際、下屋根の取合に散水いただいて雨漏を確認し、ていねいに説明いただきました。ほんとうに安心また信頼いたしました。その後は全ておまかせすれば良いとの気持ちでいました。本当にありがとうございました。