新型コロナウイルス等の感染対策について
当社では、新型コロナウイルスをはじめてとする感染予防・拡散防止対策として、雨漏り原因調査や工事で当日お伺いする前には、体温検査・手洗い・うがい・除菌を行い、医療用N95マスク着用を徹底しております。また従業員やその家族への健康状態の聞き取りを行い徹底した感染対策に取り組んでいる会社です。安心して調査や工事をご依頼ください。
医療用N95マスク
Ag抗菌コート
屋根の瓦にひび割れがある
瓦から雨が進入してきている
壁の亀裂から雨が入り込んでいる
瓦や壁の隙間から雨が進入している
原因がわかりにくい箇所から雨漏りしている
当社では、このような業者にならないよう
全スタッフで心掛けています。
雨漏りは、放置すると、カビが発生したり、シロアリに食われたり、建物の柱の腐食がいつの間にか進んでしまい、大がかりな工事になってしまうこともあります。だから、
悩みやお困りごとがあれば、
今すぐご相談してください!
実際に雨漏りでご相談いただいた方から、
豊田市 T 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
→過去に弊社で調査・工事した
②接客態度について
→良い・・・こちらの質問に的確に答えていただける
③何故当社に決められたのでしょうか?
→見積り、説明を伺って納得したので
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
→レポートと一緒に写真をいただきました。とてもいい記念になります。(なかなか上空から見ることはできないので)
⑤不安はありましたか?
→天候で工期が遅れること。近所への騒音。
⑥ご感想をお聞かせください。
→寒い中朝早くからの作業ありがとうございました。雪や雨で工期もずれたと思いますが、ていねいに仕事をしていただき感謝しています。
後片付けもきちんとしていただき、また近隣へもあいさつして下さったので助かりました。
どうぞおケガのないようこれからもがんばって下さい。
個人的には3色のおそうじタオルがとても使いやすく気に入ってます。あれはとてもいいですね。
土岐市 林 様
①私どもをどこでお知りになりましたか。
→過去に弊社で調査・工事をした
②接客態度について
→普通
③何故当社に決められたのでしょうか。
→以前の工事が良くて
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想をお聞かせください。
→良い
⑤修理の出来はいかがでしたでしょうか。
→良い
土岐市 林 様
①私どもをどこでお知りになりましたか。
→過去に弊社で調査・工事をした
②接客態度について
→普通
③何故当社に決められたのでしょうか。
→以前の工事が良かったので
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想をお聞かせください。
→良かったです。きれいになっています。
⑤修理の出来はいかがでしょうか。
→良い。水の切れがいい
⑥その他、体験談をお聞かせください
→工事後のそうじがしっかりしていてよかったです。あいさつもしっかりしていました。工事ありがとうございました。
可児市 日置 様
①私どもをどこでお知りになりましたか。
→過去に弊社で調査・工事をした
②接客態度について
→何事も丁寧
③何故当社に決められたのでしょうか。
→仕事が確実
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
→今回もきちんと仕事をして頂き感謝です。
⑤不安はありましたか。
→特になし
⑥修理の出来は?
→素晴らしい
⑦ご感想をお聞かせください。
→今回の工事で、家の外側は全てエクステリアワーク・SKYさんの施工となり、安心感が増した感じです。
⑧体験談をお聞かせください。
→最初は樋が割れて水が漏れるようになったのを直してもらい、次は外壁にふくらみをみつけたのを機に塗装をしてもらい、3回目に雨漏りが発覚して屋根を葺き替え、と過去3度エクステリアワーク・SKY様にお世話になっていました。今回は玄関上の屋根の瓦がずれているのをみつけたのでその部分を直してもらい、家の外側は全部手が入りました。樋は調子いいですし、外壁に塗装をしてから時間がたちましたが、まだきれいなまま。屋根を変えてからは夏の室内温度が下がった感じがしています。もうこれ以上やることはないと思いつつ、何かあればまた直しの依頼をするつもりです。ありがとうございました。
中川区 匿名 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
⇒インターネット(Google)
②接客態度について
⇒良い(腰が低く笑顔で挨拶された所)
③何故当社に決められたのでしょうか?
⇒ニュース番組で取りあげられていたユーチューブ動画をみて
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
⇒工程が細かく撮られていて分かりやすい
⑤その他 不安はありましたか?
⇒雨漏りなので施工までに1ヶ月半待ったこと
⑥その他 修理の出来は?
⇒屋根の上なので実際には見ていません
⑦その他ご感想をお聞かせください
⇒見積もりのみの場合に料金が発生することがあることと、半分前金ということを事前に説明して頂けたら良かったと思います。
⑧体験談をお聞かせください
⇒調査の段階で、古い屋根の構造や雨漏りの原因等を詳しく説明して頂き納得できました。また、古い屋根のため追加料金が発生しないか心配していましたが、それもなく職人さんもスムーズに作業して頂き思った以上に早く完了して良かったです。
匿名 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
⇒過去に弊社で調査・工事をした
②接客態度について
⇒普通
③何故当社に決められたのでしょうか?
⇒過去の実績を見て依頼
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
⇒きれいに処理してあり問題なかった
⑤修理の出来はどうですか?
⇒良好
豊明市 O 様
①リフレクティックス(遮熱シート)の効果は実感出来ましたか?
⇒とても実感できた
②夏の暑さ、冬の寒さどちらがより効果を実感出来ましたか?
⇒夏
③リフレクティックス(遮熱シート)を他の方に勧めたいと思いますか?
⇒とても勧めたい
瀬戸市 匿名 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
⇒インターネット
②接客態度に対して
⇒普通
③なぜ当社に決められたのでしょうか?
⇒口コミ・評判
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
⇒キレイに施行して頂いたと嬉しかったです
⑥その他ご感想をお聞かせください
⇒スケジュールの連絡や進捗情報を小まめにして下さるとありがたかったです
美濃加茂市 T.O 様
①私どもをどこでお知りになりましたか?
⇒市民講座
②接客態度に対して
⇒良い 事務員の方の対応も親切です。現場の作業の方々もいつもあいさつをされ、帰られるときも私達がいれば声をかけていかれます。社長は相談すると直ぐ対応して下さいます。
③何故当社に決められたのでしょうか?
⇒他社との違い 価格は安くないが、価格に見合った工事をしていただけると感じさせる説明の詳しさ。
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
⇒屋根のことは本当に心配していたので工事が完了して写真を見て安心しました。これで屋根については今後悩む事がないと思えます。
⑤その他 修理の出来は?
⇒満足です
⑥ご感想をお聞かせください
⇒やはり社長の知識が豊富で、心配な事や分からない事、疑問に思っている事をお伺いすると、的確に解答され感心いたしました。他の業者の方にも同じ質問をした時の解答と比べSKY社長の解答が正しいと感じた点がありました。
⑦体験談
⇒22年前に入れ替えた屋根が業者も屋根も最悪で10年後にめくれてきました。修理を悩んでいた時SKYさんの市民講座を聞きました。なかなか相談には踏み切れず、今回やっと思い切って相談しました。やはり屋根は入れ替えるしかなく、以前から他の業者も同様の解答でした。あとは価格と業者さんの仕事内容です。市民講座後にSKYさんから「ひなたぼっこ」という冊子が送られてきていたので仕事内容と作業者の方々の事は知っていました。価格は私達にとってはとても高価でしたが、今後残りの人生をこの家でなるべく永くくらしていく為の投資と考え、社長の経験に基づいた知識の豊富さで決めさせていただきました。新しく生まれ変わった我が家の屋根を夫婦2人で見て嬉しく思っています。今回この場をお借りして作業していただいた方々にお礼を言わせて下さい。7月~8月の一番暑い中、屋根に登って作業して頑張っていただいた杉田さん、山口(純)さん、塚本さん、ありがとうございました。
可児市 ラブラブコンブ 様
①私どもをどこでお知りになりましたか。
⇒JC様
②接客態度について
⇒普通
③なぜ当社に決められたのでしょうか。
⇒すぐ対応いていただいた
④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?
⇒いっぱい工事をしたと実感した
⑤その他 不安はありましたか?
⇒本当に雨漏りがなおるのかどうかが心配でした
⑥ご感想をお聞かせください
すぐに対応していただき、ありがとうございました。
長年の雨漏りが直り、内装もきれいにすることができました。
ありがとうございました。
なぜ、こんなにも信頼されて、ご依頼いただけるのか?
私たちは自社施工でお客様と接していくうちに、お客様がどんな疑問や不安な気持ち、何を望まれているのかということを必死に考える様になりました。当社は下請けに工事を丸投げしません。お客様の気持ちを大切にした工事で努めていきます。
建物への雨水の侵入を阻止するために、原因調査を徹底的に行います。特に雨漏りを止める応急処置は、原因をしっかり調査することが重要となります。経験と技術力がある当社が、的確に雨漏りの原因を調査して、修理に入るので無駄がなく確実に問題を解決に向かわせます。
雨漏り修理では、屋根・外壁・防水工事・排水系など、他の工事も合わせて行うことがよくあります。建物の構造のことも知っておかないといけません。その点、当社ならお住いの全体のリフォーム経験と知識も豊富なので困りごとを窓口1つで解決できます。
工事期間中は、職人たちが敷地内を出入りしたり、スタッフと電話で話したりすることになります。そこで、相談しやすいと評判の当社職人とスタッフを紹介します!
適切な診断を行い、必ず原因を突き止めてから見積もりを提出しなくてはならない。
雨漏り保証を必ずつけなくてはならない。
ミスをしてしまった場合、即座に報告・謝罪・フォローをしなくてはならない。
お客様から質問があった場合、分かって頂けるまで説明しなくてはならない。
技術の向上・最新の技術の勉強を怠ってはならない。
お客様の為に必要な工事があった場合は、各自で判断せず直ぐにお客様に相談しなくてはならない。
お客様が一生付き合いをしたいと思えるような、人間で居続けなければならない。
自分の技術を過信してはならない。
お客様に「ありがとう」がもらえる仕事人でなければならない。
雨漏り修理119グループ会員は「同士」と心得、互いを尊重しあい時に助け合い相互繁栄を旨とし、これに反する者は除名とする。
CBCテレビ夕方の番組「イッポウ」で当社が取材されましたので、ぜひご覧ください!
この会社なら信頼できそう!
まずは弊社にお電話ください。調査(無料)の日にちを決定します。調査が終わると、調査を元に作成したお見積書、施工説明書、仕上がりイメージを提出いたします(無料)。調査が終わり、お客様に納得して頂ければ工事をご依頼ください。
また工事終了後に、もし雨漏りが発生した場合は、追加料金を一切頂くことなく、責任を持って雨漏りを止める事をお約束する「雨漏り保証」もお付けしているので、ご安心ください。
お客様のお家の雨漏りは様々で、同じ事はまず、ありえません。壁やベランダからなど、雨漏りが屋根だけではない場合もあります。まずは調査して、必要であれば屋根裏にもはいります。そこで、原因と思われる箇所を必ず5つ以上ピックアップし、めくったりするのではなく、その箇所に上から水を掛け(散水試験)水がどう流れていくかを判断し、1つずつゆっくり時間をかけ徹底的に調査を行います。
この様にじっくり時間をかけて1つ1つのお家を判断していますので、1日2件お伺いするのが限度です。2時間で終わる場合もございますし、1日かかる場合もございます。少しお待たせしてしまうかもしれませんが、その分しっかりと正しい調査を行っています。
私たちがお客様のご要望に本当に答えることが出来る業者なのか?という事を、お客様ご自身の目で判断して頂きたいからです。お客様の判断基準の一つとなるよう、雨漏り診断は無料で行っています。原因がはっきりとわからない場合はお見積りの提出は致しません。後に請求する、ということも一切ありません。
また原因調査だけ、診断だけのご依頼も可能ですが、その場合の調査費は有料となります。
屋根の傷み具合や、状況によって変わりますが、大体は2日から7日くらいです。金額は3万円から、多くて30万円の間のものが多いです。
お家の傷み具合によって処置の仕方は何通りもありますので、私たちは、「何年くらい今のお家に住まれるか?」ということをお聞きし、無理に大きい工事をせず、本当にお客様のご要望に近い工事を行います。
また当社で万が一雨漏りが止められなければ、工事代金は全額返金しています。追加工事はできるだけないよう、事前調査を徹底し、出ると判断した場合は必ず工事前にお客様にお伝えしています。
屋根勾配、現場の周囲など状況によって変わりますが出来る限り足場は組みます。
また、スタッフは全員根っからの職人気質。仕事に対して少しも妥協はしたくない、とこだわりをもってお客様に対応させて頂いています。
お客様の「ありがとう」が私たちの最高の喜びです。現場の担当責任者として、お客様に末永く快適に住んでいただけるよう、心を込めて工事をします。
雨漏り修理を会ったことがない業者に依頼するのは不安だと思います。
これまで、当社にお問い合わせいただいた方から、
など好評です。
メールやパソコンが苦手な方は、ご相談だけのお電話だけでも大歓迎!
もちろん匿名での電話もOKです。しつこい売り込み営業もしません!
TEL:0120-883-849
営業時間:朝8時~夜8時まで
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