屋根・外装改修工事をさせて頂きました

港区 M 様

①私どもをどこでお知りになりましたか？
インターネット（Yahoo）

②接客態度について
良い
御挨拶が丁寧で、ルールや規律がしっかりと守られていた。

③何故当社に決められたのでしょうか？
他社との違い
雨漏り対策の専門知識、経験豊富。実績が抜群。

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
これ程、工事過程を詳細に御説明いただけるとは思っておりませんでした。驚きと感嘆でした。

⑤その他
不安はありましたか？
工事開始時には全くありませんでした。
修理の出来は？
大変満足していただけております。

⑥ご感想をお聞かせください
修繕計画の精度、スケジュール管理、職能意識の高さ、御提案力等、まずこれだけすばらしい過程があり、加えてスキルの高さがあって実績となる。信頼できるプロ集団とは貴社を表現する最も適格な言葉と思います。本当に御世話になりました。ありがとうございました。今後も宜しく御願い申し上げます。

屋根雨漏り補修工事（一面のみ）をさせて頂きました

各務原市 T 様

①私どもをどこでお知りになりましたか？
インターネット

②接客態度について
良い

③何故当社に決められたのでしょうか？
他社との違い（具体的には？）
他社の雨漏り工事では改善しなかったため

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
写真でていねいに経過を解説して下さり、今度こそ雨もりとまるかな　と期待しています

⑤その他
今まで3社ほど雨もりの修理をしてもらいましたが改善せず…水まきtestでピンポイントに悪い所を指摘され、ていねいな工事をして頂きました。次の豪雨がくるのを楽しみに待っています。

南面外壁改修工事をさせて頂きました

不詳　 M 様

①私どもをどこでお知りになりましたか？
過去に弊社で調査・工事をした

②接客態度について
良い　雨の多い時期であったので次日の工事内容等につき適宜連絡があり良かった

③何故当社に決められたのでしょうか？
その他　過去の実績（技術力）が良かったので依頼

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
外壁を外した時に、予想される雨水の侵入箇所の写真があると良かった

⑤不安はありましたか？
貼り替え後の塗装　下地処理で表面研磨すると話がありガルバメッキ面への影響の程度が不安であった

⑥ご感想をお聞かせください
猛暑の中で外壁の作業となり、職人さんにとっては大変な仕事だと感心しました

３Fバルコニー防水工事をさせて頂きました

土岐市 W 様

①私どもをどこでお知りになりましたか？
インターネット（Yahoo）

②接客態度について
普通

③何故当社に決められたのでしょうか？
事前に細かく説明があったから

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
とても綺麗に出来ていて大満足でした

雨漏り改修工事

一宮市 Y 様

①私どもをどこでお知りになりましたか？
インターネット（Yahoo）

②接客態度について
良い　あいさつもしっかりしていて質問にも的確に答えていただいた

③何故当社に決められたのでしょうか？
説明に来ていただき、納得できたので

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
工事の工程がよくわかり、とても丁寧で良かった

⑤その他
不安はありましたか？　特になし
修理の出来は？　満足です

⑥ご感想をお聞かせください
日中は電話に出ることができずLINEでのやり取りでしたが、的確・迅速に対応していただきとても安心感がありました

車庫屋根防水工事

名古屋市 S 様

①私どもをどこでお知りになりましたか？
過去に弊社で調査・工事をした

②接客態度について
良い

③何故当社に決められたのでしょうか？

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
とてもしっかりやっていただいたことがわかる資料でした
工事の出来上がりも満足です

⑤その他

⑥ご感想をお聞かせください
車庫の雨漏りは結局直りませんでした　天井からの雨漏りではないことがわかりました　この原因をつきとめるにはどうすればいいのか課題が残ります

庇解体・外壁補修工事をさせて頂きました

一宮市 T 様

①私どもをどこでお知りになりましたか？
紹介（本人様）

②接客態度について
良い　留守宅にお願いしたのでわからない
山口さんの対応はよかったです

③何故当社に決められたのでしょうか？
以前もお願いしたことがあり、とてもきれいに仕上げてくれたのでお願いした

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
わかりやすくて工事の工程がよくわかった

⑤修理の出来は？
思っていたより良かった

⑥ご感想をお聞かせください
築50年の家で今回、2回目の工事をお願いしました
今後も何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っています
よろしくお願いします

バルコニー防水改修工事をさせて頂きました

名古屋市 M 様

①弊社をどこでお知りになりましたか？
過去に弊社で調査・工事をした

②接客態度について
良い

③何故当社に決められたのでしょうか？
原因等、丁寧に説明して、工程の写真もあって安心できる。

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
とてもきれいになっいて、びっくりしました。

⑤不安はありましたか？
工事前は定期的なメンテナンスをしていなかったのでどのくらいの金額になるのか不安でした。

中庭庇貼り替え・西側外壁改修工事をさせて頂きました

犬山市 S 様

①私どもをどこでお知りになりましたか？
過去に弊社で調査・工事をした

②接客態度について
良い。好感の持てることばづかい

③何故当社に決められたのでしょうか？
他社との違い。丁寧な仕事ぶり

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
工事前、工事後の他に途中の状況の写真もあって、完了したときには見えなくなっているところもわかるので良いです。

⑤その他
修理の出来は？満足しています。

⑥ご感想をお聞かせください
打合せの中で、レベル上中下のいくつかの提案を示してもらい、最も手ごろなのはこれだと説明してもらえたのは助かった。
途中で下記のハプニングがありました。
・外壁板金の色見本が工事開始直前で変わった。旧→新になった。
・足場が取り外された後、破風板金の工事忘れ(?)があり、追加工事があった。
それでも誠実に対応していただき、好感が持てました。

屋根全面改修工事(カバー工法)をさせて頂きました

不詳 P.N.大豆田 様

①私どもをどこでお知りになりましたか？
インターネット（Yahoo）

②接客態度について
良い。くわしく説明していただけました。

③何故当社に決められたのでしょうか？
他社との違い。職人さんがやっているということ。

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
とてもよかったです。

⑤その他　不安はありましたか？
金額が大きいので、その意味での不安はありました。
⑥ご感想をお聞かせください
普段の生活はそのままに、工事していただけて、とてもありがたかったです。
予定よりとても早い完成。丁寧な報告書。ありがとうございました！
これで安心して雨の日を過ごすことができます。
これから30年？ぜひ長生きしたいと思います！
職人さん方の腕を信じてよかったです。

屋根全面改修工事(2Fリフレ)をさせて頂きました

大府市 O 様

①私どもをどこでお知りになりましたか？
インターネット

②接客態度について
良い。朝のあいさつ、仕事終わっての報告、明日の作業の報告。

③何故当社に決められたのでしょうか？
社長の熱意。

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
新築みたいでビックリしました。

⑤その他

⑥ご感想をお聞かせください
きれいにして頂いて誠にありがとうございます。職人のみなさんにも感謝いたします。ありがとうございました。大事に長く使いますので何かありましたら何卒よろしくお願い致します。

屋根・外壁塗装、シーリング工事をさせて頂きました

日進市 I 様

①私どもをどこでお知りになりましたか？
過去に弊社で調査・工事をした。

②接客態度について
良い。笑顔で挨拶していただきました。

③何故当社に決められたのでしょうか？
その他。以前にしていただいた工事が満足できて、安心感があったので。

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は？
Before、afterで写真で見比べることができて良かったです。
とてもきれいになって（外壁塗装）うれしいです。

⑤その他
修理の出来は？満足しています。

⑥ご感想をお聞かせください
細かな所まで丁寧に塗装していただいてとてもきれいな仕上がりで感謝です。特にお願いした家の北側の藻が生えてしまった壁や玄関の木部がとてもきれいになりました。
工事で誓う塗料の説明や耐久性など、とても丁寧に説明していただいて安心しました。
職人さんたちも皆さんとても優しく、工事過程ごとにわかりやすく説明してくださって、ありがとうございました。
高圧洗浄で駐車場まできれいにしていただいて、うれしかったです。
あと、玄関の植木鉢や荷物、重たい宅配ボックスの移動などもしてくださってたすかりました。