こんなにはっきりと言ってくれる会社はいない

N 様

表面のアンケートの重複する部分もあるかもしれませんが・・・

正直、ネットで調べて連絡をしたので、最初は不安でした。でも、親身になって時間をかけて、話を聞いて頂き、要望に対して、責任の持てない仕事に対して、はっきり断った時(今まで工事をした会社は要望通り工事をしてくれたけど、結果は雨漏りが発生した)

こんなにはっきりと言ってくれる会社はいない。ただ、仕事が欲しい会社ではない事がわかり、この会社にお願いする事に家族一同決めました。工事開始前の近隣挨拶、毎工事後の清掃、工事中に気になった事に対しての問い合わせに対しても親切に対応して頂きました。工事後、台風が来ても不安な夜(雨漏りの心配)を過ごす事がなくなりました。

ベランダ防水改修工事(三ヶ所)をさせていただきました

知立市 N 様

インターネットで見つけ、若干高いと思いつつもアフター保障もあるため依頼しました。

日程変更あるものの、テキパキと対応して頂けて良かったです。

ただ、塗料の匂いが予想以上にきつく、近所への挨拶が大変でした。

作業内容がわかり良かった。

N 様

アンケート

①私ども「エクステリアワーク・SKY」をどこでお知りになりましたか?

インターネット(Google)

②接客態度について

良い・前後の挨拶

④工事完了後(写真など)をご覧になった感想は?

作業内容がわかり良かった。

⑤その他　修理の出来は?

良かった

雨樋改修工事(一面)をさせていただきました

名古屋市東区 S 様

アンケート

①私ども「エクステリアワーク・SKY」をどこでお知りになりましたか?

インターネット(その他)

②接客態度について

普通

③なぜ当社に決められたのでしょうか?

その他・最初の対応が良かったから。

④工事完了後(写真など)をご覧になった感想は?

綺麗な出来栄えで良かったです。

⑤その他

修理の出来は?・良好です

外壁塗装・ベランダ防水工事をさせて頂きました

名古屋市港区 福原 様

アンケート

①私ども「エクステリアワーク・SKY」をどこでお知りになりましたか?

過去に弊社で調査・工事をした

②接客態度について

普通

③なぜ当社に決められたのでしょうか?

その他(具体的には?)・説明が詳細で自信を持たれていた為。

④工事完了後(写真など)をご覧になった感想は?

綺麗になっていい感じです。思った以上に良い仕上がりでした。自分で選択しといてなんですが、思ったより黄色く、メルヘンチックになっていたので、色の選択をちょっと失敗したな‥‥と思いました。

⑤その他

修理の出来は?・特に問題なし

⑥その他ありましたら、あなた様のご感想をお聞かせください。

職人さんも細かくその都度説明してくれましたし、外壁だけでなく、水切や軒天まで塗って頂けると思ってなかったので、細やかなサービスに感謝しております。

屋上屋根防水改修工事をさせていただきました

岐阜県瀬戸市 宮崎 様

市民講座を聞きたいと思った時は、まだ家のトラブルが何も無い時でしたが、二ヶ月もしないうちに、まさか雨漏りが発生するとは思っても見なくて、貴社との不思議な御縁を感じました。

不安はありましたが、職人さんも感じがよく、信頼して良かったです。

ありがとうございました。

大変きれいに出来上がっていて満足しております。

N 様

アンケート

①私ども「エクステリアワーク・SKY」をどこでお知りになりましたか?

市民講座

②接客態度について

良い・分かりやすく説明してもらえた。

③なぜ当社に決められたのでしょうか?

その他・市民講座を開催されていた安心できる会社だと思ったから。

④工事完了後(写真など)をご覧になった感想は?

大変きれいに出来上がっていて満足しております。

ありがとうございました。

⑤その他

不安はありましたか?・初めての会社なので少し不安はありました。

修理の出来は?・お願いして良かったと思います。

屋根全面改修工事をさせていただきました

岐阜県可児市 早川 様

家屋の修理工事は初めて経験し高い安い費用についてはこの位必要だと理解出来た他で見積書を取ったこともないので、棟写真等を見て満足しています。

市民講座で信頼できました

N 様

アンケート

①私ども「エクステリアワーク・SKY」をどこでお知りになりましたか?

市民講座

②接客態度について

普通

③なぜ当社に決められたのでしょうか?

その他・市民講座で信頼できましたので、価格も他者と比べる事はしませんでした。

④工事完了後(写真など)をご覧になった感想は?

留守ばかりしてましたので、写真を見てなんの工事をしていたか分かりとても良かったです。

⑤その他

不安はありましたか?・工費に見合った工事ができるか不安でした。修理の出来は?・四季が終てから判断します。

⑥その他ありましたら、あなた様のご感想をお聞かせ下さい!

工事完了後気がついたのですが、改修前の屋根の状態(外から見えない箇所)を知りたかったのと、改修後のメンテナンス等のアドバイスがあったら教えて欲しかった。

屋上防水改修工事・屋根改修工事をさせて頂きました

名古屋市 天野 様

インターネットでお願いしましたが、少し不安がありました。色々説明を聞いているうちに、親切で、写真も同封していただいて、とても丁寧なお仕事をされているのがよく理解できました。安心してお願いする事が出来ました。

完工の写真もよく理解できる工事内容でありがたい

N 様

アンケート

①私ども「エクステリアワーク・SKY」をどこでお知りになりましたか?

インターネット(Yahoo)

②接客態度について

良い・質問についてわかりやすく、親切に回答して下さいました。

③なぜ当社に決められたのでしょうか?

その他・工事について、わかりやすく説明してくれました。

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?

初めて写真を見せていただき、納得できてよかったです。説明もわかりやすく、安心してお願いできました。完工の写真もよく理解できる工事内容でありがたいです。

⑥その他ありましたら、あなた様のご感想をお聞かせ下さい!

工事の説明も、内容もわかりやすくしていただきとても満足しております。安心してお願いできるので良かったです。

浴室脱衣場床改修工事をさせて頂きました｜平成28年度～

愛知県 T.W 様

アンケート

②接客態度について

良い:挨拶が気持ちよかったです。

③何故当社に決められたのでしょうか?

他者との違い:丁寧な説明(良いことも悪いことも)

④工事完了後(写真等)をご覧になった感想は?

:エアコン室外機が3台もあったので、撤去、移動すると狭いところで大変だったと思いますが、とても綺麗でゴミひとつ落ちておりませんでした。